16/11/2009

Sua empresa ainda não está no Twitter? Pode ser perigoso para sua marca.

Se a sua empresa ainda não está no Twitter, pense na possibilidade de ao menos garantir o seu @minhaempresa no microblog. Imagine ter que lidar com mensagens nada apropriadas enviadas por algum usuário misterioso que simplesmente registrou sua marca no site. Além de trazer muita dor de cabeça, pode afetar sua reputaçao.

Assim como muitas organizaçoes já tiveram que correr atrás de seu domínio na internet, várias agora correm atrás do prejuízo por nao ter garantido seu username no Twitter.

De acordo com uma pesquisa, entre os 100 maiores anunciantes dos EUA, a maioria nao é dona, no site, do nome que corresponde à sua empresa ou marca. É o caso de companhias como GM, Kellogg, Hyundai, Volkswagen, MasterCard, Nestlé e até Disney. Enquanto as celebridades têm sua ‘verified account’, as empresas ainda nao têm esse privilégio e reclamam do descaso do microblog com a integridade das marcas. O Twitter, por sua vez, alega que já está trabalhando em um serviço ‘Twitter Pro’ para resolver o problema.

A notícia é da AdAge.